大家好,我是山美特體驗(yàn)式培訓(xùn)金牌教練許健鑫。
金牌教練的小編問我,有沒有什么東西是值得您再講一遍的。我想了想,那也許就是溝通了。不知道上一期那兩點(diǎn)溝通技巧有沒有觸動(dòng)到您?!
今天是周一,又是元?dú)鉂M滿的一天,那我們?cè)僖黄鹩懻搩煞N溝通技巧,為您的職場(chǎng)助力。
1、第一種,一秒鐘原則。聽完別人講話時(shí),在回答之前先停頓一秒鐘,代表你剛剛有仔細(xì)聆聽,若是你馬上回答,會(huì)讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方,讓人感覺很不好。
2、第二種,不要輕易糾正別人的錯(cuò)誤。因?yàn)槲覀儽仨毭靼走@樣一個(gè)道理,如果批評(píng)變成了對(duì)話的第一句,那么批評(píng)也變成了這次對(duì)話的最后一句,所以我從來不會(huì)說你這樣做有問題,只會(huì)說那樣做也許會(huì)更好。
3、以上兩點(diǎn)溝通技巧真的不足以解決你職場(chǎng)上所有的溝通問題,溝通這條路,我一直堅(jiān)信,任重而道遠(yuǎn),但我也堅(jiān)信,只要你足夠用心,足夠付出,一定功不唐捐。
分享人:許健鑫